人们防骗意识在不断提高，骗子的诈骗手段也在不断变化。最近有不少网友都反映自己收到了“菜鸟裹裹”、“菜鸟驿站”发出的“信息”，通知自己快递有问题，让自己在社交平台上找客服退款，事实上这正是最近流行的“快递诈骗”，骗子以“菜鸟驿站”开头，正是为了降低消费者的警惕心。

    诈骗团伙的套路主要分为三步：

    第一步：骗子一般通过不法渠道窃取消费者个人信息，通过发送短信或打电话的方式“广撒网”，以菜鸟驿站寻找防骗意识较低的消费者。

    第二步：一旦防骗意识较低的消费者相信短信或语音电话里的内容，骗子便会诱导消费者点击网址链接、扫描不知名二维码或下载不知名APP，降低消费者警戒意识，要求消费者填写个人相关信息。

    第三步：拿到消费者的关键信息之后就会发起转账，此时消费者收到验证码信息，骗子便会告知消费者把验证码告诉他就能完成退款或者获得礼品，可实际上骗子已经将消费者账户内的钱诈骗到手。

    一定要记住，无缘无故主动来电的“客服”往往都不靠谱、主动送上门的“优惠”往往都是陷阱。