2023年10月28日17时30分左右，药城派出所值班民警接到安国汽车站一名乘务员报警，车上有一位年近八旬的老人找不到家了，向民警求助。

接警后，值班警员孙永军、蔡跃欣、王涛立即开车前往安国汽车站。找到求助人后，民警向其简单了解了具体情况：原来当天下午，该老人独自一人乘大巴车从安国前往石家庄，由于老人年纪较大且孤身一人，乘务员对其格外留意，从老人口中得知老人要去石家庄坐飞机去北京，更是增加了乘务员内心的疑惑。到达石家庄汽车站后，由于老人一路上神志不清，言语也有些混乱，乘务员和司机担心老人出事，便拦住老人没让其下车，并一同乘车返回安国。到安国后，便及时拨打了110求助。

了解情况后，孙永军坐下和老人攀谈起来：“大爷，我是派出所的，您自个儿坐车要去哪儿啊？”“我要去北京。”“您知道怎么去北京吗？”“我要去石家庄坐飞机去北京。”“那下了车怎么去机场呢？”老人呆呆地坐着，沉默不语。“您家在哪儿呢？”孙永军继续追问道。老人嘴里一直念叨着“北马庄”，但说不清具体住址也不记得家属的姓名和联系方式。民警查看了老人的身份证，身份证显示“西伏落乡马庄村”，便联系了西伏落乡大队负责人，多番沟通询问后，终于联系上了老人的家属。

民警和老人家属简单说了一下老人的情况，安慰家属老人身体无恙，不要担心，并约定了碰头地点。谢别热心的司机和乘务员后，民警小心地将老人搀扶上警车，将老人安全送到了马庄村口。老人的家属看见老人安全回来，激动地对民警们说：“谢谢你们了，警察同志，家里人都急坏了，要不是你们及时发现，后果真的无法想象！”民警再三叮嘱老人家属一定要照看好老人，避免再次发生走失的情况。看着老人安全回家后，民警们心中长长地舒了一口气，转身上了警车，伴随着划破黑夜的红蓝警灯，他们又踏上了下一段征程。