
近日,记者走进保定市民服务中心一楼24小时自助服务大厅,一进门就被一台崭新的“户政智能终端”吸引了目光,其醒目的标识与现代化的设计让人眼前一亮。 保定市公安局民警王晗向记者介绍:“这是保定公安最新的‘户政智能终端’,市民可凭身份证等证件24小时在这里自助办理户口注销、项目变更/更正(副项)、身份证遗失补办、户口页补打、多种证明打印等五大类共计19项高频户政业务,像户口页补打等业务,立等可取,即办即走。” 这时,市民张先生来到24小时自助服务大厅补打户口页。在民警的指引下,张先生来到“户政智能终端”前,点击屏幕上“户口页补打”板块,将身份证放在识别区后使用刷脸功能,系统自动核验身份,短短3分钟,新的户口页打印完成。张先生兴奋地展示着户口页,高兴地说:“真快,真方便!我要办理房贷业务的时候发现户口页丢了,从手机上登录微信服务号‘保定公安’,上面有附近的24小时自助办理网点,不用排队就能补打户口页。现在我拿着户口页直接去银行办理业务,节约了时间。” 记者打开手机微信,关注服务号“保定公安”后,点击下方的“网上办事”栏中的“保定户政自助服务”链接,就可以查询全市的24小时自助网点位置,还可以了解可办业务及所需材料。 据悉,“户政智能终端”是保定市公安局人口管理支队联合技术公司创新研发的人工智能终端机,通过构建“便捷化自助申报、人性化属地审批、数字化授权签章、智能化就近领取”的“一站式”数智化服务机制,不仅整合了高频户政业务事项,还优化了办事流程,让群众办理户政业务不用在工作日请假,可以根据自己的时间随时安排。保定公安研发的“户政智能终端”作为全省首创,打造了可复制、可推广的样板。从“全网办、掌上办”再到现如今的“自助办、错峰办”,该支队在科技赋能公安政务服务的赛道上跑出了“加速度”。 
保定市公安局人口管理支队副支队长金维鑫表示:“下一步,将继续拓展户政业务智能终端的覆盖范围,从当前的几个试点逐步覆盖至全市各区、县以及党群服务中心、街道办、警务站、银行、社区、高校、医院、大型商超等便民服务场所,并新增更多民生服务事项,让更多群众享受到公安科技创新带来的便捷和红利。”
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